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ORCA 行銷數據洞察平台
運用四大消費者分析模組，協助品牌解析會員數據，
勾勒出顧客輪廓並建立 LRFM 模型與分群標籤。
擁有新客率、留存率、移轉率、滲透率等重要指標呈現，透過相關性與交叉分析，
提供產品搭售最佳組合推薦，以挖掘高價值顧客、高轉換時機，讓品牌即時掌握商機。
ORCA 數據洞察平台的三大優勢
內建商業模組化分析 協助企業快速導入
運用四大內建分析模組，企業無須再自行面對龐雜會員數據，投資人力重頭摸索，即可獲取最有價值的顧客行為解析成果。
貼近台灣企業規模的數據解決方案
在數位轉型的道路上，除了全球數據大廠，以中小企業為主的台灣市場，ORCA立基於分析模組化的數據方案，將提供另一項經濟的彈性選擇。
擁有資深數據及全方位行銷觀點之顧問群
潮網科技為 Oracle & Salesforce 認證代理商；集團旗下更擁有電商、數位廣告及整合行銷等服務，將可協助您從數據到數位行銷策略面的建議及執行，為具有全方位行銷觀點的顧問群。
四大商業模組分析 為您的品牌深掘商機
行銷數據概覽 Marketing Summary
呈現顧客行為總覽，包含 LRFM、會員分群及消費行為指標（如滲透率、人均購買量、客單價、交易次數…等)。
跨商品分析 搭售組合建議 Overlapping
運用重疊率分析(Overlapping) 解析兩種商品的銷售表現及其覆蓋率，進而規劃搭售行銷活動。
行為轉換分析 商品開發策略建議 Switching
解析各商品分類在跨時段的流失率、留存率、新客率、重複率、移轉率，來進行商品開發策略 。
關聯分析 強化個人化商品推薦 Relative
透過產品分群的相關性分析，向顧客推薦高關聯性商品，增加消費者購買與個人化行銷體驗。
ORCA MA+ 行銷自動化
ORCA MA+ 延伸的行銷自動化平台，運用自有第一方數據，通過行銷自動化
在對的時間將對的訊息傳達給對的客群，有助於個人化行銷，永續建構數據價值鏈，
無論消費者歷程或行銷漏斗中的哪個階段，您都可以在旅途中吸引客戶，
提供即時、高相關性的內容，有效達到「對的受眾在對的時間收到對的內容」之目的，
並將潛在客戶轉變為終身品牌擁護者。
ORCA MA+ 能將行銷數據洞察平台的效益最大化
ORCA Marketing Automation - 發送系統
透過 MA+，收取來自使用者上傳的資料，可依照標籤編輯欲傳送之受眾分群，並依照行銷活動編輯 EDM 或 SMS 後發送訊息。
當 EDM 或 SMS 寄出後，則在報表頁面呈現包含開信率、點擊率等發送數據，供行銷人員參考。
成功案例分享 - 美食加電商選物平台
數據驅動的顧客關係經營：我們正走在數位轉型的道路上
隨著科技發達、電商崛起，新行銷時代已悄然來臨！用戶能即時取得大量資訊、快速比價、看看其他消費者的評論、線上購買等，
使得品牌忠誠度變得更難維繫，「行銷」也變得越來越嚴峻。
不過危機就是轉機，科技幫助企業更精準掌握消費者行為與數位軌跡，品牌因此獲取大量的顧客數據。
然而，掌握數據還不夠，如何從數據得到真實洞察、應用於行銷與銷售上，才是現在企業最大的挑戰！