網紅行銷新紀元:了解用戶習慣、運用數據分析提升品牌影響力!
2024 年台灣網紅與社群環境正經歷著顯著變遷,廣告預算相較去年大幅提升,顯示市場正蓬勃成長。然而,隨著 Cookie 漸漸退場,企業在獲取數據和分析顧客行為上面臨挑戰。同時隨著 TikTok、Threads 等新興社群平台加入,使得行銷人必須更加關注各平台上用戶的使用習慣,並規劃訂製化的素材及 KOL 方案。本文潮網將帶你一同探討台灣網紅與社群的市場趨勢,帶你有效規劃全方位的行銷策略,透過結合市場需求與創新內容,善用行銷科技工具做數據應用,創造無限行銷價值。
多平台佈局助攻品牌行銷
在數位行銷浪潮中,選擇合適的社群是成功的關鍵之一。Facebook、Instagram、YouTube 和 TikTok 是目前台灣最受歡迎的幾個平台,各自擁有獨特的受眾和使用模式,能吸引不同類型的用戶。Facebook 以其廣泛且多元的用戶群體,成為建立品牌知名度和進行互動的絕佳選擇;Instagram 和 TikTok 則因其高互動率加上短影音趨勢,吸引了大量年輕用戶,許多品牌或 KOL 會透過這兩個平台積極進行影音佈局,擴大觸及範圍;而 YouTube 作為深度內容行銷的理想管道,許多用戶將其視為一種另類的搜尋引擎,經常用 YouTube 查詢教學型資訊或進行產品研究。企業必須理解並靈活應對這些社群的特性,制定精準的行銷策略,以最大化行銷效果,藉著平台間的互補優勢,實現全方位的網紅行銷目標。
深度合作與品牌認同
隨著社群平台的普及,網紅不再只是單純的內容創作者,而是具有影響力的趨勢領導者。企業應善用這些人物來傳達品牌理念,增強影響力。舉例來說:知名飲料商可與百萬網紅合作,不僅讓 KOL 分享產品心得、新品開箱試喝等,還能邀請他參與新品設計與命名,推出期間限定的聯名商品。與影響力人物的深度合作也能延伸到線下,舉辦實體見面會或一日店長活動,增強粉絲對企業的認同感和忠誠度。與 KOL 的深度合作,除了加強市場曝光度和影響力,還能透過真實且有吸引力的內容,強化消費者對品牌的認同。
掌握年輕一代偏好
年輕一代的消費者行為正在顯著變化,他們傾向於透過 Instagram 和 Threads 等社群進行資訊搜集和做消費決策。因此,KOL 行銷應在這些平台上加強佈局,創造有趣且貼近生活的內容,以吸引和維持年輕顧客的注意力。這一族群偏好短影音和視覺效果強的素材,可以利用這些特點,邀請 KOL 製作簡短、有趣且具創意的影片,展示產品使用情境、品牌故事或優惠資訊,不僅能提高曝光度,還能激發購買欲望。而在新興平台 Threads 上,則能請網紅做日常使用的照片分享,增加親切感。同時,用戶生成內容(UGC)也成為行銷的重要部分。UGC 增加了品牌的真實感,有效促進企業的信任度和黏性。例如:迷因和梗圖以其幽默和共鳴感吸引大量互動,品牌及網紅可以利用這樣趨勢,合作創作內容,或邀請粉絲投稿並再製成圖文或是經驗分享,從而增加與受眾的互動和連結。也可以請 KOL 鼓勵用戶一同分享他們的使用心得或創作,形成一個積極的社群氛圍。此外,商家應設計交流性強的活動,如:挑戰賽、直播問答和抽獎活動,增強與年輕群體的聯繫,提升參與感和黏著度。
行銷科技工具提升行銷效益
行銷科技工具在網紅行銷中的應用越來越廣泛。可以使用數據分析工具精準掌握受眾需求,進而調整最合適的策略。使用 CDP 顧客資料平台,商家能夠整合和分析來自各管道的資訊,建立全面的顧客畫像,依據這些洞見設計出個性化的行銷活動。CDP 能夠追蹤和分析用戶的互動行為,幫商家更好理解他們的需求和偏好,進一步提高效果。舉例來說:品牌可以先利用 CDP 平台分析找出消費者最喜歡的搭售組合,作為網紅宣傳時的主要推薦內容。
而在選擇合適的網紅合作時,也能透過數據分析工具進行更有價值的評估。潮網科技的影音數據解決方案 MARMOT,能幫助客戶找到具高信任度、符合自家受眾的 KOL,利用獨家 YouTuber 數據平台,精準找出合適的創作者,並制定多元的社群策略。讓企業在選擇合作夥伴時,可藉由用戶洞察、內容分析等資訊,評判網紅是否與目標市場契合,確保 KOL 能真實反映品牌價值,更好的在目標受眾中引發共鳴與影響力。藉由行銷科技的應用,讓企業在市場競爭中占據優勢,更精準鎖定目標,提升行銷效果、確保資源的高效利用。
面對今年的挑戰與機遇,台灣品牌應積極運用數據技術,精準鎖定目標群體,並與網紅建立深度合作關係,以實現最佳的行銷效果。可以與創作者在多平台上進行多形式的合作,如:直播、產品評測影片及社群互動挑戰,不僅能提升真實性和可信度,還能有效傳遞企業理念,以建立長期穩定的消費者關係。企業需持續創新行銷策略,靈活運用行銷科技與網紅數據分析工具,才能在快速變化的市場中維持競爭力,利用 KOL 方針輕鬆走進目標受眾的心,實現長遠的品牌穩固發展。
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