618 電商購物節作為年中最重要的購物盛事之一，每年都吸引著眾多消費者和品牌的高度關注。這場節慶不僅是電商提升銷售和知名度的關鍵時刻，更是企業展示創新行銷實力的絕佳平台。儘管今年 618 熱度似乎不如去年，不過隨著 618 的成熟與普及，越來越多非電商業者也開始透過這個節日提高品牌討論度。在這個越發競爭的市場上，若能準確運用數據分析工具，掌握消費者需求，結合創意策略，無論是哪個產業，都能在 618 中脫穎而出。本文潮網將採用 BONITO 輿情分析系統，帶你深入瞭解 618 前期的聲量趨勢與熱門平台，並提供行之有效的行銷案例，助力商家在這場重要的購物戰役中取得最佳成效！

618 購物節聲量比較圖

作為年中最大的電商購物節，618 熱度從 5 月底就開始發酵，直至 6 月中旬聲量迅速提升。但相較去年同期，整體討論雖然略顯低迷，不過對電商品牌而言，618 依然是搶佔商機的黃金時機，推出折扣和優惠活動是基本，但如何在百家爭鳴的電商戰場中脫穎而出，關鍵在於企業的創意和精準的工具運用。唯有這樣才能在促銷高峰期抓住眾人目光，實現效益最大化！

3C、家電用品：消費熱潮的主力軍

運用潮網 BONITO 輿情系統觀察，今年 618 前期的討論熱度集中在「3C 用品」、「美妝保養」和「家電廚具」三大產業。根據《Digital 2024：Taiwan》報告，家電是台灣消費者線上購物金額最高的類別，去年達到約 488 億元。顧客通常會趁著檔期促銷購買高單價的 3C 用品，如：手機和平板，許多電商平台也將 3C 產品作為抽獎誘因，吸引互動並提升檔期關注度。由於 3C 和家電的熱門度與高價位，這類型電商經常提前佈局、預告優惠活動，更透過各式宣傳引發消費者的購物慾。舉例來說：「燦坤 3C」於 6 月初便開始預熱 618 超大檔企劃，多項電腦、手機、週邊商品皆有打折，滿指定金額即可參加抽獎，最大獎是台北巴黎雙人來回機票，再搭配聯名卡折扣，讓你享受折上加折的超好康優惠，成功引發大量網友注意與分享。

另外，消費者對於美妝、保養品的需求度今年大幅提升，整體聲量大勝去年。美妝、保養品牌除了在官網上預告優惠與活動內容，更喜歡找 KOL 和 KOC 做產品體驗分享，請網紅展示使用前後對比圖或是實際使用照片。透過 KOL 推薦，能利用粉絲和私域流量推廣 618 活動，讓顧客在促銷期間購買或囤貨。在 3C 家電部分消費者期待在購物節汰舊換新。以「全國電子」為例，今年 618 推出全館家電折扣，用天氣和端午節話題在社群推薦降暑和料理粽子的產品。此外，還邀請「寶島叫賣哥 – 葉昇峻」到門市直播介紹促銷品項，將線下叫賣搬到線上，同時也與店員問答互動，解決網友相關問題。高單價的 3C 家電產業早在 6 月初開始佈局，給予顧客更多規劃與考慮的空間。而大型電商平台也會提前預告，運用優惠券和抽獎方式預熱，品牌可以利用這波消費熱潮，針對不同產品規劃特促時間，搭配畢業季或是暑期特性推薦產品，增加購買意願。

從主流電商到非電商品牌的 618 策略

618 購物節在台灣已行之有年，不僅綜合型電商，其他商家的行銷策略也相當成熟。從數據可見，今年 618 不再僅由綜合型網購平台主導，前十名高聲量品牌中，僅有三間綜合電商，其餘皆以品牌電商為主，甚至支付方平台流量也相當驚人，「街口支付」僅次於「momo 購物網」，成為第二高的熱議話題。此外，蝦皮本次在臉書上的熱度與佈局不如以往高，去年名列前茅，今年卻尚無進入榜單內。

「momo 購物網」作為電商霸主，除了與各大品牌合作提供多樣抽獎機會，引發網友互動，形成天然口碑行銷。限時優惠搶購與買一送一活動更讓顧客感受到需立即下單的急迫感。而「淘寶」則是大量運用網路梗，如：晚安大小姐、吃不完的肉粽等，透過幽默風趣的貼文宣傳 618 活動的期間與相關資訊。「Yahoo 奇摩購物」提供滿額優惠外，更在社群發起分享勇敢事跡抽平板電腦，呼應今年「你敢買我敢送」的主題，引起 1700 則以上留言與近 1800 次轉發，有效擴散促銷訊息。企業在規劃 618 策略時，不僅需在自媒體上宣傳，還應積極與大型電商合作，提升品牌印象並增加銷量。

除了主流的綜合型網購平台，非電商業者也可以利用 618 熱度來提升討論度。與網購息息相關的「街口支付」，聲量僅次於 momo 購物網。儘管街口沒有自己的電商，但作為台灣第一大的行動支付，它與各大零售、3C、電商或旅遊等多種業者合作。不只每天提供不同品牌的折扣日及優惠券，滿足消費者多樣需求。更推出「下單抽 Gogoro」企劃，引發社群熱烈討論和轉發，進一步提高品牌人氣與知名度，也引導更多用戶下載使用。舉其他案例來看，「遠傳電信」也非電商，但在 618 舉辦人人有獎年中慶，無需消費、登入即可抽獎，最大獎為手機萬元折價券，還藉由在社群上發起分享貼文抽 7-11 禮券，擴大活動整體影響力。

品牌電商現已將 618 視為必做的重點檔期，消費者也期待在這段期間享受品牌提供的福利。商家經常會推出 $618 組合套裝或滿額贈品活動，以吸引顧客提高訂單價格，或利用免運降低下單門檻。例如：「TT 波特嫚」主打超值 $618 組合配，讓顧客任選 30 片面膜或兩件保養品，搭配品牌代言人富邦 angels 啦啦隊，在吸引粉絲的同時以超低價格增加消費意願。另外，女裝、保養牌子「Wstyle」在 618 前期開設必買清單直播，介紹保養品並實際試用，還直接回答網友問題，解決購買疑慮，再提供下單連結導流。參考上述案例，618 特促對顧客來說已成常態，若能事先透過輿情系統了解消費者關注的產品與他們的實際需求，在活動期間打包成方案，結合受眾偏愛的網紅與溝通方式，將能在檔期間有效強化銷售！

影音創作者如何助力 618 活動

影音當道的現代，品牌在佈局檔期時經常與創作者合作，藉由網紅個人魅力將活動傳遞給粉絲。我們可以參考在 618 檔期間互動最高的幾個 YouTube 頻道，這些網紅通常會在影片中置入業配內容，除了產品介紹，還會親自體驗，搭配專屬優惠碼讓粉絲享有更多折扣。

舉例來說，聲量最高的「霸軒與小美 Baxuan & Mei」」透過閒聊加上插畫模式談論近期有趣事件，以生女兒話題搭配保健品瑪卡業配，與主題融洽的宣傳內容讓觀眾更有帶入感，用獨特的插畫風格介紹產品細節，無違合的廣告方式也讓大家更容易吸收。而號稱台灣國師的「唐綺陽」則在直播背景大版位露出品牌廣告，直播模板上也全程顯示優惠訊息，曝光度極高。直播中段也安插一段商品介紹，並於資訊欄提供購買連結，讓粉絲邊看直播邊下單。特別的是，互動度最高的前十位 YouTuber 中，「臺彎尋奇」及「HereComesUU 來了」都為「德國 Emma 床墊」做宣傳，兩組頻道皆有細緻介紹床墊優勢與實際使用畫面，透過高互動影片有效增加品牌曝光和印象。這些合作方式不僅提升了知名度，也能激發觀眾的購買慾望。

除了 KOL 外，可以觀察到電商與零售商皆榜上有名。momo 購物網透過 30 秒內的簡短影片介紹 618 方案、活動期間、回饋比例等資訊，最後行動呼籲帶到自家 APP 下載，並在資訊欄提供網站連結導流。6/8 上傳的影片在三天內已有超過 37 萬次觀看，讓消費者迅速掌握平台上所有優惠。而「家樂福 Carrefour」雖不是電商，也會定期在 YouTube 上發布好康報報特輯，宣傳近期實體店鋪與線上平台的各式特促，由於零售業販售的產品眾多且優惠複雜，藉由影片方式整理促銷內容，更能讓顧客理解，也能輕鬆轉分享出去。這些行銷策略，不僅提升品牌知名度，還能吸引更多消費者參與折扣活動，有效增加銷量。

雖上述頻道互動表現亮眼，但企業在與網紅合作前，仍需先評估其效益與受眾是否匹配，以達到高效行銷成果。為了協助客戶找到最合適的 KOL，潮網科技推出獨家  YouTuber 數據平台 MARMOT，這個 KOL 原生廣告聯播網讓你在選擇合作夥伴時，能透過受眾洞察、內容分析，評估網紅是否與目標市場契合，確保 KOL 能真實反映品牌價值，以做出明智的決策，幫助實現更好的網紅行銷效益。

618 購物節雖然今年熱度不如去年，但依舊是品牌提高銷售與知名度的黃金機會。透過輿情數據分析，能精準掌握顧客需求，針對熱門產業如：3C、美妝保養和家電提前佈局，並運用創意行銷，制定領先的策略。同時，善用社群媒體、KOL 合作以及多平台聯合推廣，進一步提升活動效益。618 已不再只侷限於電商市場，食品、實體店鋪，甚至支付方業者也紛紛參戰這個年中最大購物節。企業應持續關注環境動態與消費者行為變化，靈活使用數據與創新工具，切勿因熱度降溫而放棄佈局這場盛事。如此才能增強顧客心佔率，在每次購物慶典中搶佔消費者心房！

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