一年一度的母親節大檔即將來臨，這一天不只是慶祝母子之情的時刻，更是企業在禮品、美食、旅遊及美妝等產業激烈角逐的關鍵行銷檔期。隨著科技進步和消費模式的轉變，2024 年的母親節行銷趨勢已明顯轉向數位化和個性化策略。企業需要利用先進的數據分析工具深入了解消費者偏好，再透過社群媒體和短影音等內容，有效提升品牌影響力和市場覆蓋率。本文潮網彙整了母親節的實用行銷建議與案例分析，協助品牌在檔期中可以迅速優化策略，並為未來的促銷活動奠定基礎。

找出多元母親節受眾，透過 CDP 精確定位與有效溝通

母親節的目標受眾遠比傳統觀念中的「為媽媽購買禮物的子女」更為廣泛，實際上涵蓋了為岳母、婆婆或配偶選購禮物的群體，甚至包括希望在這一天犒賞自己的女性。因此，利用 CDP 顧客資料平台來精準解析多元化的市場需求格外重要。CDP 能整合多方數據，如：個人資訊、線上行為和購買紀錄，幫助建立全面的用戶輪廓。這些豐富的數據使得企業能夠針對不同消費群體，識別出其偏好和行為模式，像是：將年輕媽媽視為追求功能性與時尚的產品的潛在客人，而將中年顧客標記為注重品質與品牌信譽的目標群體。憑藉 CDP 的洞察，可以設計出符合各群體特定需求的廣告素材和個性化溝通方案，有效提高消費者的購買意願並增強品牌忠誠度。例如：針對年輕族群推出符合母親節主題的創意禮物建議，對於年長用戶則推廣自我犒賞的產品等。這樣的策略不僅提升了競爭力，也幫助企業在競爭激烈的市場中突顯特色。

利用內容引發情感共鳴，與符合品牌價值的創作者合作

在母親節促銷中，從媽媽的角度和需求出發是取得成功的關鍵。創作廣告或宣傳素材時，可以用「媽媽的日常煩惱」為主題，結合真實的家庭故事或溫馨情境劇來引起觀眾的情感共鳴，尤其是讓年輕消費者感受到媽媽平日的辛勤與小煩惱。這樣的內容不僅生動、貼近生活，更能深觸人心。此外，可以提供顧客舒壓的送禮指南，包含：SPA 體驗、家庭旅遊、高品質護膚品等選項，這些能讓媽媽感受到被珍惜的理想禮物。為了進一步強化行銷效果，企業可以考慮找尋 KOL 或創作者合作拍攝影音內容，透過潮網 MARMOT YouTuber 數據平台，讓你輕鬆篩選出與其價值匹配的創作者，平台提供詳細的 YouTuber 受眾資料和風格分析，有助於實現高效的網紅策略。與這些 KOL 的合作，可以擴大行銷企劃的影響力，還能以更自然且引人入勝的方式和目標受眾溝通，將顯著提升母親節活動的吸引力和成效，為品牌創造更大的市場聲量。

2024 母親節行銷三大案例參考

1. momo 購物網超吸睛短影音合作

台灣電商平台霸主之一的「momo 購物網」推出「寵愛母親節」企劃，讓媽媽們感受到如同公主般的尊貴待遇。不僅在官網設計了節慶專區，提供各式各樣精心挑選的禮物和各種優惠，還與迪士尼合作，打造一款互動心理測驗「你的個性像哪個公主」，透過 momo 購物 APP 進行遊戲式答題，除了增加了應用程式的下載量，還能根據測驗結果瀏覽個性化的購物選擇。分享測驗結果的用戶更有機會贏取獎品，大大提高了活動的曝光率和參與度。此外，momo 精準把握年輕用戶的喜好，拍攝了一系列創意短影音，以輕鬆幽默的方式展示年輕人與媽媽間的觀點差異及隱瞞媽媽們的生活小秘密。其中一支還與人氣 KOL「視網膜」合作，用八點檔風格幽默仿照媽媽的碎碎念功力，並巧妙的引導觀眾了解品牌的特別促銷。該影片播放次數已接近 80 萬，證明了優惠資訊的廣泛擴散，增強了活動的影響力。這些策略不僅強化了 momo 在這一檔期的行銷表現，也進一步鞏固了其在電商平台中的競爭地位。

2. MayaLulu 實體拍貼機活動

對於想要規劃實體活動的企業來說，時尚寫真品牌 MayaLulu 在新竹 SOGO 推出的母親節限定快閃提供了一個絕佳的範例。這次活動不僅設置了漂亮的打卡牆，吸引家庭帶著媽媽外出享受假日，還搭配日前流行的「韓式拍貼機」。參與者只需按讚 MayaLulu 的官方粉絲專頁並完成指定任務，便可以與媽媽共創美好回憶，即刻獲得照片。更進一步，將這些照片分享至品牌社群媒體的指定貼文下方，便有機會抽豐富的獎品，如：親子飯店住宿券或全家福寫真體驗券。這種結合實體互動與線上互動的行銷手法可以成功吸引眾多家庭的關注，也顯著提升消費者的參與度，強化了企業與顧客之間的連結。

3. 誠品行旅 x 插畫家 Dory ドリ 的跨界合作

為了捕捉母親節的溫情時刻，「誠品行旅」推出「城市母親圖鑑」活動。顧客只需在誠品行旅一樓的 The Chapter Café 達到特定消費金額，便可獲得精緻的母親節限定蛋糕，從而豐富整體用餐體驗。此外，還跨界連動人氣 Instagram 插畫家「Dory ドリ」，在母親節當日限時駐點，將來訪用餐母親的似顏繪用色鉛筆細膩捕捉下來，這種結合實體活動和藝術創作的行銷手法，不僅增強了參與感，也強化了整個活動的吸睛性。餐廳和其他業者可以借鑑此做法，透過與不同領域專家的聯名合作，增加服務或產品的新鮮感，還能有效觸及各方粉絲群，擴大品牌的視野和影響力，也為顧客創造了難忘的節日經驗。

母親節是企業需把握機會、精心策劃的重要檔期。從利用 CDP 進行深入的顧客分析，到針對特定受眾制定的個性化溝通策略，再透過社群媒體和影音平台與創作者合作，以更有效吸引和滿足顧客需求，同時利用數據工具與創意方針提升消費者參與度和加強聯繫。此外，品牌應持續監測行銷活動的效果，並根據需要靈活調整方案。無論是優化當前的母親節行銷活動還是籌備未來的促銷，保持靈活和創新的思維模式非常重要。在這場檔期，有效解決消費者需求和觸動他們的感性因子的企業，便有機會在市場中突出重圍，創造更大的商業價值！

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