2024 年數位環境變化大揭秘：洞悉行銷趨勢掌握市場先機！
2024 年數位行銷領域持續演進，經歷了去年的 AI 浪潮、推特小藍鳥退休、短影音內容崛起以及 Meta 旗下的文字型平台 Threads 誕生等重大變革。這些趨勢帶來了眾多令人振奮的機遇，也使得消費者行為和網路世界產生大幅變化，行銷人員需要密切關注市場動向，掌握最新的消息和應對策略，以滿足顧客需求。本文匯整了 DataReportal 釋出的 2024 全球網路重點趨勢，一起深入探討今年的環境變化，揭開行業新局面，讓你為未來做好準備！
2024 年全球廣告投資份額
2024 年數位廣告支出預計將持續攀升。目前全球廣告支出的 70% 皆投放在數位媒體上，報告指出，去年廣告投資總計超過 1 兆美元，其中近 7,200 億美元用於數位渠道上。而去年社群媒體廣告的投資更增長超過 9%。這些數字顯示，數位廣告市場依然充滿巨大的潛力。然而，行銷人員應該妥善選擇適合的平台，將預算花在刀口上。比如：若企業希望加強與顧客間的關係，可以在 Instagram 上透過視覺豐富的廣告素材提高曝光率，同時在 Threads 上與消費者深入互動，引發好感度，提高品牌知名度和受眾參與度。
短影音平台如何改變數位行銷遊戲規則？
社群平台在數位行銷中扮演著關鍵角色，尤其是以短影音為主的 TikTok、抖音，在過去幾年快速竄起，去年更成為全球最熱門的社群軟體之一，其影響力也不斷增加，用戶平均每天使用該平台的時間超過一小時。而緊跟在 TikTok 後面的同樣是影音平台 YouTube，再來才是社群元老 Facebook，可見短影音的影響力之大。另外，在影片中巧妙運用 #hashtag 也是擴大觸及的絕佳辦法，例如：標籤為 #fyp（for your page）的影片已累積高達 55 兆次觀看數，這一標籤可讓更多使用者在 TikTok 的「For You」頁面看到影片，為企業提供了龐大的曝光機會。利用短影音的廣泛觸及度，創建引人入勝的內容，可以有效吸引更多的目標受眾。
掌握社群之勢，全球熱門平台分析
根據研究顯示，Instagram 現在已成為全球票選最受歡迎的社群之一，吸引 16.5% 的工作年齡人口成為忠實用戶，並超越排名第二的 WhatsApp 位居全球喜好社群排名榜首。而歷久不衰的 Facebook 則穩居第三，與 WeChat 並列。至於短影音媒體 TikTok 雖僅得到 7.4% 的選票位居第五，但根據 GWI 全球網路指數的數據顯示，該平台的偏好有穩步增長的趨勢。此外，LinkedIn 雖然沒有入圍喜好排行，但目前已擁有超過 10 億用戶，其中多為各產業中的專業人士，且過去一年增長約 1.25 億會員，數字令人矚目，也代表著此媒體的廣告覆蓋範圍越發擴大。為了在競爭激烈的網路世界中脫穎而出，行銷人需要不斷創新，提供有價值的內容，與受眾建立真誠的互動。更重要的是，了解目前市場上用戶愛用的社群，選擇適合自家風格的平台經營，才能以最大程度發揮他們的潛力。
電視觀看率下降帶來的商機與挑戰
隨著數位媒體的崛起，人們花在電視上的時間逐漸減少。根據最新的 GWI 報告，過去一年人們每天觀看電視的平均時間下降了 8％，一般勞動年齡人口每天減少了 17 分鐘的觀看時間。而除了傳統電視的觀看量明顯下降並遠低於歷史高峰，串流媒體的觀看時間也漸漸恢復到疫情前的水準。目前串流媒體的觀看量約佔每天電視觀看量的 44％，這一趨勢在過去兩年中保持相對穩定。企業需要調整自家的行銷策略，將注意力轉向數位與串流平台，做多管道佈局。透過在串流平台加強品牌宣傳，並將顧客引導至官網或其他社群，以提供更多具吸引力的創意內容，維持目標受眾的關注並增加轉換機會。
最後，數位行銷的成功關鍵不僅在於把握市場趨勢，更在於數據分析與洞察力。透過深入研究數據，行銷人員能更理解受眾行為制定有效的策略。因此，投資於數據分析工具如 ORCA CDP 客戶資料平台或是 BONITO 輿情分析系統成為掌握市場先機的要素之一。善用數據分析工具，洞悉消費者的行為、偏好，或是利用社群大數據工具了解網友心聲、評估行銷活動的成效，以利即時調整規劃，確保最佳的行銷結果和投資報酬率。2024 年的數位環境依舊充滿機遇與挑戰，隨著科技不斷進步和顧客習慣的變化，企業需要保持敏銳的觀察力，持續創新並彈性調整，以滿足日益多元化的市場需求！
文章原文參考：DIGITAL 2024: GLOBAL OVERVIEW REPORT
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