隨著個資與隱私權意識的抬頭，第三方數據逐漸退場，行銷人員要面臨仰賴第一方數據進行個人化行銷的時代！而廣告分析技術與行銷工具日益蓬勃，在 2023 年下半年，品牌該如何抓住更多銷售機會呢？潮網彙整法國廣告媒體 Criteo 廣告 專家提出的廣告趨勢預測，帶你運用零售廣告媒體精準觸及受眾，並善用 Always-On 行銷策略，掌握微小接觸點，推動長期行銷漏斗轉換，助品牌在競爭激烈的廣告市場中搶佔商機！

1、廣告界新寵兒，零售媒體廣告快速崛起

隨著第三方 Cookie 式微 、 iOS 隱私權政策等衝擊，近年來，「零售媒體廣告」一躍成為廣告主們的新寵兒，零售媒體廣告簡而言之，就是出現在零售電商平台上的廣告，廣告可露出的空間包含線上官網、應用程式或是實體門市看板及 DOOH 廣告，相較於其他廣告媒體，零售媒體廣告直接發生在銷售地點，因此更容易精準掌握受眾並釐清廣告與銷量間的相關性，也更能完整蒐集第一方數據！

根據 Criteo 調查報告發現，大量的第一方顧客數據可帶來低成本、高利潤的商機，而零售媒體擁有清晰的受眾定位，還能促進銷售增長，64% 的受訪者認為，與關鍵字搜尋和社群媒體相比，零售媒體廣告能有效提升投資報酬率。

而 Criteo 全球企業總經理 Sherry Smith 表示，零售媒體廣告的增長趨勢在今年還會持續延燒，不僅是美國，歐洲及亞太地區使用零售媒體廣告的比例也會快速增加，甚至可能超越其他媒體形式，eMarketer 報告也顯示，2023 年零售媒體廣告的支出將會超越社群媒體五倍之多。

2、消費習慣改變，電商全年性佈局提升銷售價值

電商崛起及月月造節的經營模式改變了消費者的線上購物習慣，根據 Criteo 統計，雖然黑五、雙十一仍為電商主打的活動大檔，但去年東南亞地區在雙十一的銷售額明顯下降 23%，而黑五銷售額也自 2015 起持續下降。Criteo 東南亞地區和印度行銷總監 Taranjeet Singh 表示，造成大型購物節銷售額下滑的原因可能是，零售商及品牌直售的垂直電商，在購物季大檔外，經常舉辦自家的優惠促銷活動，以提升競爭力與顧客忠誠度，不仰賴綜合電商平台的購物檔期，直接與消費者對話，省去層層溝通成本，同時還能提升品牌心佔率，因此，品牌不需被特定的購物節、促銷節日限制，將眼光放遠全年，透過自家的小型優惠活動，提升持續性的銷售及曝光，而非在購物季中孤注一擲，也讓消費者在購物時間上有更多選擇。

3、長期成長策略，Always-On 思維助品牌隨時隨地觸及客戶

行銷人員的最終目的是增加營收，而若要實現長期收益成長，就需佈局 Always-On 策略，把握消費者每個微小接觸點，讓品牌隨時能被發覺。 Criteo 全球增長總經理 Rory Mitchell 建議，在做潛在消費者挖掘時，必須找到真正喜歡產品和服務的消費者，才能有效提高留存率，因此，行銷人員必須加強與合適受眾和高價值客戶互動，並針對這些消費者優化行銷策略！

品牌導入 Always-On 行銷策略，透過不同管道觸及消費者並進行良好互動，在獲取新客戶之後，需分析第一方數據，為不同受眾制定因應的策略，同時，設置個人化行銷訊息及廣告，以提高客戶生命週期，達成穩定業績成長！

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4、零售媒體與廣告發布商強強聯手，打造雙贏合作關係

零售媒體和廣告發布商過往經常被視為競爭對手，但其實，它們可以用「廣告媒體」建立合作關係，以提供個人化的購物體驗，透過內容及第一方數據共享，發布商網站可作為廣告曝光的重要平台，而零售媒體則為消費者提供更便利的購物流程，從在發布商網站上展示零售商廣告、贊助列表及產品推薦，讓零售商拓展媒體管道，同時，發布商也可以賣出廣告版位，從而獲得業務機會，藉此實現雙贏局面！

2023 下半場，深化品牌影響力，用 Criteo 廣告 打出無限可能

迎接 2023 年下半年，品牌將面臨更多不確定性，在這樣的行銷環境中，品牌透過零售媒體廣告優勢與發布商廣告版位，大範圍觸及活躍消費者，以挖掘高價值客戶，運用長期的行銷布局，從小型特促活動中累積品牌忠誠度，有效延長品牌永續力！作為在電商領域擁有豐富經驗的 Criteo， 將成為品牌擴大影響力的得力助手，利用全面的人工智慧數據分析，針對全球 19 億跨裝置用戶，提供個性化的動態廣告投放，以精準觸及最有可能購買的用戶，不僅可以加強顧客回流、提升留存率，還能最大化顧客生命週期價值！

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本文章內容擷取自：
Criteo 2023 Predictions: Top Advertising Trends from Criteo Experts
Criteo The 2023 Advertiser’s Guide to New and Emerging Channels

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