Google 2022 最新智慧消費關鍵報告中提出，近年跨國購物量明顯提升，有高達 75% 的消費者會嘗試跨國購物，而 Meta 電商購物節與跨境趨勢報告也顯示亞洲跨國購物比例持續上漲，總成長率達17.4%，甚至再過不久，跨境會超越本地帶來的收入，眾多數據皆強調跨境購物已成趨勢。品牌將產品銷往國際，除了帶動整體營收，也能藉此提升自家 B2B 或 B2C 品牌聲量，潮網今天就帶您解密 跨境電子商務 ，正確規劃起步三步驟！

搭上跨境電商趨勢，助品牌成功提高整體銷售

當品牌成功在台灣市場取得一定佔有率與知名度，亦或是市場已達飽和需規劃海外途徑以增長營收時，台灣品牌經常面臨是否跨境海外的未來走向。過去品牌跨境最有機會的方式為海外代理商合作（B2B）和海外設點佈局，而現今，跨境電商立即解決了人力成本及中間層層剝削的問題，隨著消費者習慣改變，實體商家與代理商合作不再是唯一選擇，線上直營商店不僅能讓消費者更有效率又安心地購買商品，品牌也能更好掌握整體銷售規劃，在台灣也能讓產品一鍵貨賣全球。

海外銷售一次到位，三步規劃 跨境電子商務

一、設立目標市場與定位，銷售更在地化

「越是精準，越可達到期待成效」如同投放廣告，若想降低點擊成本與風險，企業跨境佈局前，品牌須做好開拓市場前的整體評估，確保商品實際在國外擁有市場，並了解每個國家的文化差異與敏感性。地域與購物行為、生活模式的差異，對於目標市場需求規模將大幅影響，企業可以藉由自有數據收集，搭配線上投放工具針對評估的國家推出行銷活動，此作法可以實際回收數據資料，甚至收集當地的電商數據，幫助您更精確的擴展海外版圖。

二、選擇對應策略的銷售平台，以利快速達成目標

事先決定品牌業務發展方向以及將來需要使用工具相當重要！跨境電商除須考慮支付、運輸和客戶契合度等銷售面向功能，後台行銷工具也應納入考量，現在有非常多軟體及服務的 (SaaS) 電商創建平台可以選擇，例如國際普及率第一的電商平台 Shopify，其跨境的客群就相當廣泛，也具備多國翻譯的內建功能，有效協助企業達成多國境外銷售的目標，而它可擴充搭載更多功能，即能幫助行銷人員規劃多樣化的銷售策略與網站設計需求，從新手商店到大型企業，都是它服務的客戶群！

許多品牌會選擇高流量的共用型跨境商務平台，共用型平台可以輕鬆解決許多繁雜的交易手續，但相對需要考量是否會有流量瓜分或是競品比較的問題。另外，在 Google 品牌官網與電商平台購物經歷報告中提到，許多跨國購物的消費者面對陌生品牌，經常會在官網了解細節後才購買，這也是許多品牌設獨立網站的原因之一，不同工具達成的結果大不相同，一切還是要根據企業的市場定位和策略做選擇，才能使效益極大化。

三、行銷策略佈局在地化，取得海外顧客信任

建立海外客戶信任才有機會注入品牌價值提升購買量，品牌需依照市場差異做出對應行銷規劃，如電商平台 SEO (搜索引擎) 優化，能幫助更多人快速找到品牌產品，提升自然搜索量，同時搭配廣告媒體，廣泛的投入你想傳遞的品牌價值、產品資訊，替品牌於在地市場建立口碑，並從中收集有利數據幫助企業快速學習和迭代，優化未來的每一次產品規劃與銷售。

持續分析和優化，為下一個銷售作準備

在電商平台啟用後，除了站內的上架與官網優化，網路行銷為帶動曝光和銷售成長關鍵，
企業持續累積客源，從既有數據與購物行為分析，推動未來對產品更有利的決策，才能創造品牌永久價值。今年，潮網正式成為大型電子商務 Shopify 官方認證合作夥伴，在跨國電商交易上擁有成熟的行銷策略並累積多年的行銷經驗，至今也成功為多個品牌制定全方位整合，完整的海內外行銷解決方案，有效協助台灣更多企業達成跨國目標，成為下一個具代表性的全球品牌。

資料來源: Shopify、Meta、Google

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