｜Facebook 為了提升名單的留存率及質量，於第一季尾聲發布 名單型廣告 產品更新，潮網整理出以下重點資訊。

一、發訊廣告 – 新增三項功能助廣告主更有效開發潛在客戶

1. 名單型廣告表單問題轉換成 Messenger 廣告範本，此功能可在廣告後台建立潛在客戶為目標的廣告後，在廣告層級裡的問題格式選取『自動化聊天室』的表單格式，內容可以直接建立聊天室範本，亦或是直接編輯原先建立好的表單做轉換，即可將客戶以往填表單的形式轉換至 Messenger 做自動問答的流程來開發符合資格的潛在顧客，以及與感興趣的用戶持續對話

2. 允許略過功能，允許填寫名單的用戶可根據狀況略過問題來提升填答率。

3. 增加輪播問題格式來提升問題多元性，下拉新增問題選單，即可新增輪播的選擇題形式，附上圖檔及文字即可完成設定。

以上三種功能更新主要使用在 Messenger 名單型廣告，將原本名單型廣告轉換成 Messenger 形式，可提升已開發潛在顧客的品質，並可鎖定位在五分鐘內完成填單的對象發出提醒，提高完成填單率。

二、廣告優化 – 降低單次成本、提高名單質量

Facebook 將陸續優化名單型廣告中的通話功能，以帶來更低的單次優質通話成本，另外從 4/12 起逐步優化轉換名單的質量，尤其每月超過500名單的廣告主，更建議通過轉換 API 串接 CRM 系統來達到最佳成效，此機制將至少需要 30天來學習。

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