錢進東南亞！台灣電商掀起的跨境淘金熱
｜推動新南向政策為政府主力推動的計畫之一，經濟部也提出新南向的「跨境電商國際拓展推動計畫」，強調台灣 企業跨境電子商務 的必要性，應該投入資源加速布局，以掌握新南向商機，其中的目標市場「東南亞」，擁有優渥的人口紅利且經濟成長快速，對於線上購物的搜尋熱度也持續升高。
跨境電子商務 洞察：印尼成為電商搜尋量成長最快的佼佼者
根據 Google 搜尋指標，東南亞市場對電商搜尋量逐年提升，尤其印尼位居第一以每年 51.8% 的速度成長，其次為馬來西亞的 33.5% ，越南 29.3% ，顯示印尼、馬來西亞、越南為電商市場的濳力股。
隨著東南亞市場對電商的搜尋量增加， 2016 年到 2018 年的平均點擊成本 (CPC) 有下降的趨勢，另外，Google 報告也顯示，東南亞市場成長率從 2015 年至 2018 年成長了六成，預估 2025 年將成長 24％，如此大幅成長，可見東南亞市場具有龐大的線上消費濳力，會是許多電商品牌前仆後繼的電商戰場。
（圖片取自：2019台灣企業跨境關鍵報告）
另外，iprice Group、App Annie 及 SimilarWeb 共同針對東南亞六國進行調查，報告顯示 2019年第三季時，電商 APP下載量、使用量最多的前三名為 Shopee、Lazada 和 Tokopedia，前兩者更有東南亞電商雙雄之稱，為東南亞最大宗的網購平台，而 Tokopidea 則是在印尼市場上較有優勢地位，囊括印尼 25%的電商網站造訪次數。
（資料來源 iprice group 報告）
大部分東南亞消費者都用手機 APP 網購
東南亞的消費者在使用手機搜尋電商網站的比例上，三年內從56%成長至71%，手機的使用普及率高於電腦與平板，消費者較習慣用行動裝置下單，因此企業應優化行動頁面或是開發品牌 APP，來迎合消費者習性並優化用戶體驗，以提高東南亞市佔率。
根據 Facebook IQ 調查顯示，在成熟的跨境電商市場中，消費者的最大考量在於「價格」，反觀新興市場的印尼，消費者進行跨境購物的主因是商品多樣化、品質較好、外國貨，而 Google 跨境報告中也提及，在眾多類別產品中，主攻年輕女性族群的「時尚流行」與「健康美妝」最具成長潛力，是台灣品牌企業可大舉進攻東南亞的指標性市場。
競爭激烈的台灣網購市場已進入白熱化階段，對於本土企業來說，成長快速的東南亞電商市場是拓展跨境商機的一大機會，其市場規模已從 2015 年的 55 億美元成長至 2018 年的 232 億美元，年複合成長率高達 62%，且預估 2025 年將成長至 1,020 億美元的經濟規模。有了政府新南向政策的支持，東南亞將是台灣企業佈局跨境電商的關鍵市場。
資料來源： Facebook IQ 揭秘跨境消費者網路購物傾向、2019台灣企業跨境關鍵報告：前進東南亞市場、iprice group
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